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由于胎牛血清產(chǎn)品現(xiàn)在貨物價(jià)值高,利潤(rùn)低,而且貨本身投訴也少。再次重申我們只負(fù)責(zé)產(chǎn)品本身退換貨,不負(fù)責(zé)其他賠償。產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)售后的解決方法和建議如下:
退換貨必備條件
1 要有原包裝瓶子。不受理無(wú)瓶子退貨。(因?yàn)橛锌蛻魪膭e處買(mǎi)的貨,別處不給退,拿到我們這來(lái)退了,所以沒(méi)包裝的一概不退貨,望理解。)
2 退換貨量不低于450ml.不受理不足量退貨。(客戶一次實(shí)驗(yàn)用10ml就可以得到結(jié)果)
3 退貨前必須發(fā)照片確定包裝無(wú)差異才可以發(fā)回或送回,非我司的貨不接收退貨(顏色不對(duì),包裝不對(duì))
4 對(duì)于有質(zhì)疑的退貨,要進(jìn)行檢測(cè),根據(jù)檢測(cè)結(jié)果確定是不是我們的貨。
以上4條缺一不可,希望大家理解。望新老客戶跟自己的客戶也說(shuō)清楚,客戶不能接受的只能由經(jīng)銷(xiāo)商自己承擔(dān)損失,謝謝理解。
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